新华社:武汉警方当好“金牌店小二”,切实为民办实事

来源:长江日报 发布日期:2021-10-12 08:31
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今年湖北省武汉市公安机关党史学习教育开展以来,武汉警方组织一线及窗口主动投身“我为群众办实事”实践活动,加大服务营商环境力度,不断完善利企惠民举措,全力以赴当好城市“金牌店小二”,让党徽在护航经济建设的前沿阵地熠熠生辉。

高质高效,落实利企惠民政策

武汉公安持续优化政务服务,实行了审批事项“一网通办”“一事联办”、先照后证、告知承诺等系列服务改革,办证流程简化、办理周期缩短。公安政务服务中心、派出所窗口和自助服务网点推行延时服务,为特殊困难群体开通绿色通道,提供“网上办、延期办、容缺办、上门办、预约办”等服务,让企业和群众办事更顺畅、更便利。武汉公安出入境窗口立足智慧服务大厅和“国际人才自由港”建设,运用“五窗合一”机制,采取绿色通道等服务涉外企业。

武汉市公安政务17个事项41类材料被减免,11个事项实行告知承诺制,98个事项169类材料证照实现电子化、免提交。交管“12123”App实现15个事项零跑腿、28个事项跑一次;出入境105个、交管38个事项实现“全国通办”;户政服务69个事项实现“全网办”。

在汉阳区,“知音航班”开进企业、社区,成为群众办事“知音”,减少了居民往返跑腿时间。在硚口区,“海燕直通车”常年直通各企业、社区,今年上半年,“直通车”受理的全程网办业务达4000余件。

因企施策,打防并举护平安

今年6月,武汉东湖新技术开发区一家企业仓库被盗,被盗物品总价值超60余万元。东湖新技术开发区分局同心派出所仅用8小时就锁定嫌疑人孙某,随后连续作战,将涉案货物全部追回。民警针对企业仓库存在的安全漏洞,结案后指导加装监控设备,重新调整安保力量,规划夜间巡查时段,织密企业安防网。

企业经营特点不同,所遇治安问题各异,武汉警方要求责任民警当好“金牌店小二”,因企施策。

在新洲阳逻,一物流园日常员工万余名,网购高峰时期的临时用工超过3万名,易引发劳务纠纷类警情。今年7月,该企业一名员工被劝退后四处扬言要到企业滋事。“我们搭建对话平台沟通,及时协调政府相关部门参与处置,既保障了企业生产秩序,又维护了当事员工合法权益。”民警说。

武汉公安坚持对企业报警求助实行首接责任制,做到“有警必接、接警必处、有案必查”,对制售假劣产品、盗刷信用卡、侵犯知识产权、滋扰企业生产经营等涉企违法犯罪行为,坚持多警种合成作战,从快从严打击。

精准发力,筑牢企业反诈防线

在光谷生物城创业园6平方公里的园区内,有460家高科技研发企业。

“警力捉襟见肘,责任丝毫不容懈怠,我们采取了警力效能最大化的方案。”九峰街派出所民警张星宇面对园区1.2万从业人员时,把反诈宣传当作自己工作的一项重要内容。

虽然在此工作了8个年头,对每家企业的情况了如指掌,但张星宇依然一丝不苟地依托物业部门掌握情况,一方面积极组织企业开展反电诈宣传,一方面帮企业财务人员建了一个公安防诈微信群。

“诈骗警情群内通报、发现问题群内求助。”张星宇说,所有人员全部实名备注,财务人员可以随时联系上社区民警。

针对警情多发地区的特点,武汉公安组织千余名青年警力充实到反诈一线,组建“反诈突击队”;通过向科技借力,在“武汉战疫”小程序开发“武汉反电诈专区”,设置“反诈码”“反诈游戏”“反诈宣传”等模块,进一步延伸防诈骗工作的触点,尤其是企业财务人员等重点人群,积极提升其“反诈免疫力”。

  

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